メルマガ配信のデータ分析から来院者の増加に取り組む接骨院の事例
自社で保有する顧客リストに対して直接アプローチすることにより、顧客との関係性構築から来店、サイトアクセスといった行動へと誘導し、売上げを獲得することができるようになります。
今回は、メルマガ配信を実施している整骨院の事例を取り上げ、データ分析、データ活用方法の取り組みと成果を紹介します。
- メルマガ配信
- データ分析
IT導入促進やアプリ(ITツール・クラウドサービス)に関する記事、インタビュー等をご紹介します。
自社で保有する顧客リストに対して直接アプローチすることにより、顧客との関係性構築から来店、サイトアクセスといった行動へと誘導し、売上げを獲得することができるようになります。
今回は、メルマガ配信を実施している整骨院の事例を取り上げ、データ分析、データ活用方法の取り組みと成果を紹介します。
あるラーメン屋さんでは、廃棄ロスが多くて悩んでいました。今までは、勘と経験で仕入れする材料の量を決めていましたが、予想以上に暑い日が続いたりすると、来客が減少して、材料が残ってしまいました。
そこで、来店客数と気温の関係を分析してみます。
あるラーメン屋さんでは、廃棄ロスが多くて悩んでいました。今までは、勘と経験で仕入れする材料を決めていましたが、材料が残ってしまいました。気温や降水量、曜日から来客数を予測してみることにしました。
あるラーメン屋さんで、売上をアップするための施策を考えていました。店内で複数のメニューの組み合わせをPOPでお勧めすることにしました。どの組合せが良いのか、分析してみます。
視覚的な情報から得られる印象は、売り上げという最終結果に到達するための、主に最初の段階で大きな役割を果たすため、「第一印象で分母を増やす」という意味において非常に重要です。
ホームページの制作はもちろん、チラシやPOP、メニューの制作、ひいては、会社やお店、商品の印象をお客様や世の中にどのように伝えるのかまで。ビジネスの中でデザインに関係するシーンは意外と多くあります。
この動画シリーズでは、「どのようにデザインを組み立てていけば良いか」を準備の段階から説明することで、事業者にとって「どんなデザインが効果的なのか」という判断ができるようになることを目指します。この判断ができるようになることで、デザイナーが制作したデザインに的確な指示を返すことができるようになるだけでなく、自らデザインを制作する際にも、ひとつひとつ判断していく過程において、安心できる指針となるでしょう。
第1回の本動画では、概要・イントロダクション編として、ざっくりとですが「良いデザインをつくるために必要なこと」についてお話ししています。
支援者・事業者向けの動画です。
視覚的な情報から得られる印象は、売り上げという最終結果に到達するための、主に最初の段階で大きな役割を果たすため、「第一印象で分母を増やす」という意味において非常に重要です。
ホームページの制作はもちろん、チラシやPOP、メニューの制作、ひいては、会社やお店、商品の印象をお客様や世の中にどのように伝えるのかまで。ビジネスの中でデザインに関係するシーンは意外と多くあります。
この動画シリーズでは、「どのようにデザインを組み立てていけば良いか」を準備の段階から説明することで、事業者にとって「どんなデザインが効果的なのか」という判断ができるようになることを目指します。この判断ができるようになることで、デザイナーが制作したデザインに的確な指示を返すことができるようになるだけでなく、自らデザインを制作する際にも、ひとつひとつ判断していく過程において、安心できる指針となるでしょう。
第1回の本動画では、概要・イントロダクション編として、ざっくりとですが「良いデザインをつくるために必要なこと」についてお話ししています。
支援者向けの動画です。経営支援の現場での、ITに関する相談対応のポイントについて発信しています。
新型コロナウィルスの感染拡大をきっかけに、「テレワーク」や「リモートワーク」といった言葉が注目されています。現在、大企業だけでなく中小企業でもテレワークが普及しつつあります。それに伴い、「テレワーク」「リモートワーク」に便利なツール・サービスもたくさん登場しています。そんな中から今回は、WindowsやWord、Excelなどを開発しているMicrosoft社から提供されているMicrosoft Teamsをご紹介いたします。
支援者から「テレワークを始めたいが、どうすればよいのか」などの相談を受けている支援者の方も多いかと思います。ただ、「下手なツールは紹介できない。」といった悩みもあるのではないでしょうか。世界のオフィス業務の根幹を担ってきた世界的企業Microsoft社の提供しているツールは紹介しやすいのではないでしょうか。
本動画では、Microsoft Teamsの概要と機能を紹介しています。また、合わせて「指導編」も用意しました。こちらではもう少し踏み込んで、実際に支援するためのステップを紹介しています。
支援者向けの動画です。経営支援の現場での、ITに関する相談対応のポイントについて発信しています。
新型コロナウィルスの感染拡大をきっかけに、「テレワーク」や「リモートワーク」といった言葉が注目されています。現在、大企業だけでなく中小企業でもテレワークが普及しつつあります。それに伴い、「テレワーク」「リモートワーク」に便利なツール・サービスもたくさん登場しています。そんな中から今回は、WindowsやWord、Excelなどを開発しているMicrosoft社から提供されているMicrosoft Teamsをご紹介いたします。支援者から「テレワークを始めたいが、どうすればよいのか」などの相談を受けている支援者の方も多いかと思います。ただ、「下手なツールは紹介できない。」といった悩みもあるのではないでしょうか。
世界のオフィス業務の根幹を担ってきた世界的企業Microsoft社の提供しているツールは紹介しやすいのではないでしょうか。本動画では、Microsoft Teamsの導入支援を行うためのステップを簡単に紹介しています。合わせて「基礎編」も用意しています。こちらではMicrosoft Teamsの概要を紹介しています。
支援者向けの動画です。経営支援の現場での、ITに関する相談対応のポイントについて発信しています。
BtoB ECはネットで事業者間取引をすること。つまり、個人でネット通販するのと同じ環境を、顧客企業の担当者に提供すること、というように説明できると思います。ただ、BtoBのビジネスならば、もっと突っ込んだことも考えられるのではないでしょうか。
この動画では、ただ普通にBtoB ECを導入するのではない、その発展形をひとつ紹介したいと思います。これをDXなどにもつながるIT活用の考え方として参考にしていただければと思います。ECの導入ができていない事業者が多い中で、その先まで考えての支援の機会はあまりないと思われるかもしれませんが、こうした方向性が頭の中にあって支援するのと、ないのとでは違ってくることもあるかと思います。今後の経営支援の中でお役に立てば幸いです。
今回の動画は統計データ分析サービスのV-RESASについてです。
地域経済分析システム(RESAS:リーサス)は、 産業構造や人口動態、人の流れなどの官民ビッグデータを集約し、可視化してくれるサービスです。その中にV-RESASという新しいサービスが誕生しました。これは新型コロナウイルス感染症が、地域経済に与える影響の把握及び地域再活性化施策の検討におけるデータの活用を目的としたものです。
業界ごとの消費や、雇用状況の変化を、都道府県ごとに確認することができます。例えば、東京の西多摩地域の肉関連の飲食業の売上は前年同月比でどのような変化が起きたのかなどが確認できます。
さまざまな補助金制度がありますが、申請する際には外部環境の変化について記載を求められることが多いです。そういった際の根拠データにも活用できるのではないでしょうか。