特集

無料から使えるテレワークツールMicrosoft Teams

Web会議やグループチャット、オンラインストレージなど、テレワークを実施するために便利な機能をもつツール「Microsoft Teams」について、テレワークを始めたい中小企業向けに紹介します。

2021.10.05

SNSのどれを使ったらいいの？と聞かれたときの対応

さまざまなSNSが登場し、どういった場合にどのSNSを使っていくかは悩ましいものです。事業者の方からもそういった質問が多くされます。
本記事では、新規・既存客向けへの対応など、SNSの使い分けについて解説していきます。

2021.10.05

消費税法改正によるインボイス制度の導入は中小企業のＤＸを加速させる

インボイス制度導入と改正電子帳簿保存法対応を契機として、請求書等のデジタル化(ペーパーレス化)は急速に進む。経理事務や総務業務は、紙媒体から電子媒体に変わることで、大幅な業務の効率化や省力化をもたらす。電子インボイスの普及は、「税務・会計によるＤＸ」に繋がる。

2021.10.05

やりっぱなしにしない。DMのデータ分析のやり方

自社で保有する顧客リストに対して直接アプローチすることにより、顧客との関係性構築から来店、販売といった行動へと誘導し、売上げを獲得することができるようになります。

今回は、顧客管理アプリ（顧客リスト）に対して紙のダイレクトメール（以下、DMと表記）を送る場合の効果測定のやり方を紹介します。

2021.09.21

• データ分析

顧客のランク別に営業方法を変えた電器屋の事例

自社で保有する顧客リストに対して直接アプローチすることにより、顧客との関係性構築から来店、販売といった行動へと誘導し、売上げを獲得することができるようになります。

今回は、顧客管理ソフトで顧客情報を管理していた小売店（電器屋）の顧客リスト活用事例を取り上げ、データ分析、データ活用方法の取り組みと成果を紹介します。

2021.09.14

• データ分析

顧客リストを活用するデータ分析手法３選

自社で保有する顧客リストに対して直接アプローチすることにより、顧客との関係性構築から来店、販売といった行動へと誘導し、売上げを獲得することができるようになります。
今回は、効果的な販売促進を実施するために、保有する顧客リストのなかから、顧客の購買動向や属性を見える化する顧客データ分析手法を解説します。

2021.09.07

• データ分析

複数のポータルサイトを”選択と集中”で活用しよう　飲食店編

ネット集客にかかせないツールの１つであるポータルサイト。
たくさんの店舗が掲載されているため、利用者にとって探しやすいメリットがありますが、当然、ポータルサイト内で比較され、思ったより集客ができない店舗もあることでしょう。

この記事では、ポータルサイトに掲載している飲食店が、ポータルサイト内のデータを活用する視点を解説していきます。

2021.08.24

• データ分析

ポータルサイトを使い倒すデータ活用　美容サロン編

ネット集客にかかせないツールの１つであるポータルサイト。
たくさんの店舗が掲載されているため、利用者にとって探しやすいメリットがありますが、当然、ポータルサイト内で比較され、思ったより集客ができない店舗もあることでしょう。

この記事では、ポータルサイトに掲載している美容業（理美容室やエステサロン等）が、ポータルサイト内のデータを活用する視点を解説していきます。

2021.08.17

• データ分析

動画

価格改定につなげるPOSデータの分析 ＜データをもっと経営に活かそう！＞

IT化、デジタル化が進むと自然とデータが蓄積されていきます。売上データ、顧客データ、商品データ等さまざまです。
しかしデータを活用できていない事業者が多いのが現状です。ただし、データがあるからと言って、データを分析したら何か役立つデータがでてくるわけでもありません。
本動画では、POSデータの分析について説明していきます。
経営診断の結果から、タブレットレジを入れて、そのデータを価格改定に活かす事例を紹介しています。

2021.08.12

• IT支援力アップミニ講座

動画

相関分析でメニューの組み合わせを考える ＜データをもっと経営に活かそう！＞

IT化、デジタル化が進むと自然とデータが蓄積されていきます。売上データ、顧客データ、商品データ等さまざまです。
しかしデータを活用できていない事業者が多いのが現状です。ただし、データがあるからと言って、データを分析したら何か役立つデータがでてくるわけでもありません。
本動画では、統計学の活用についてお伝えします。相関分析についてです。飲食店でのメニューの組み合わせについて、相関係数の高いものを紹介していく事例について説明していきます。

2021.08.12

• IT支援力アップミニ講座