YouWire
株式会社ギークフィード
YouWire
- 問合せ管理
- 小売業
- 飲食業
- 宿泊業
- 理容・美容業
- 個人向けサービス
- 建設業
- 製造業
- その他
090/080番号等の携帯電話・スマホでの通話を自動で録音し検索・再生することが出来ます。また、音声の文字越こしや統計・分析オプションを併用することで、テレワークの導入や働き方改革にあわせた稼働の最適化が可能となります。これまで官公庁・金融・不動産業界をはじめ業種を問わず80社以上の企業様に導入頂いています。
・電話の応対品質改善
・言った言わないのトラブル防止
・電話での会議や商談の議事録作成支援
・電話応対内容の分析と件数の削減
・VOC (Voice of Customer)の可視化 など
株式会社ギークフィードは、中小企業の生産性を高めるためのITツールを提供するITベンダーとして中小企業庁より認定された情報処理支援機関です。
製品画像
製品情報
- アプリケーション名
- YouWire
- 事業者名
- 株式会社ギークフィード
- 初期導入コスト
- 要問合せ
- ランニングコスト
- 要問合せ
- 無料試用期間
- ある
- 導入実績数
- 80件
- 外部連携対象アプリ
- ・AmazonConnect
・SalesFoce
他システムとの連携カスタマイズ可能
- 初期導入サポート
- ・現地での設置設定
・録音番号等の初期登録支援
・運用全般に関してのレクチャー
- 導入後サポート
- ・電話
・メール
・Web会議
・現地駆け付け（一部有償）
- スマホ・タブレット対応
- 操作できる
- データ読込
- ※ご相談頂ければ可能な範囲で個別に対応致します。
- データ書き出し
- ある
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